Delhi-Varanasi Indigo Flight: फ्लाइट में बंद AC का वीडियो वायरल होने के बाद एयरलाइंस ने मांगी माफी, जानें पूरा मामला
5 सितंबर को दिल्ली से वाराणसी जा रही इंडिगो की फ्लाइट संख्या 6 E 2235 में एसी ने काम करना बंद कर दिया था. इसका वीडियो सोशल मीडिया पर अब वायरल हो रहा है, जिसके बाद एयरलाइंस ने असुविधा के लिए यात्रियों से माफी मांगी है.
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दिल्ली से वाराणसी जा रही इंडिगो एयरलाइंस के विमान के अंदर यात्रियों के हंगामे का वीडियो सोशल मीडिया में वायरल होने के बाद इंडिगो एयरलाइंस ने अब यात्रियों से असुविधा के लिए माफी मांगी है. 5 सितंबर को दिल्ली से वाराणसी जा रही इंडिगो की फ्लाइट संख्या 6 E 2235 में एसी ने काम करना बंद कर दिया था. जिसके कारण यात्रियों को काफी परेशानी झेलनी पड़ी और इसको लेकर काफी हंगामा भी हुआ. इसका वीडियो सोशल मीडिया पर अब वायरल हो रहा है, जिसके बाद एयरलाइंस ने असुविधा के लिए यात्रियों से माफी मांगी है.
IndiGo issues apology after flyers experience discomfort on Delhi-Varanasi flight
— ANI Digital (@ani_digital) September 7, 2024
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बेहोश हो गए थे यात्री
जानकारी के अनुसार 5 सितंबर को इस फ्लाइट को दिल्ली से वाराणसी के लिए टेक ऑफ करना था. यात्रियों का कहना है कि टेक ऑफ करने से पहले ही फ्लाइट में एसी काम नहीं कर रहा था, जिसकी शिकायत भी एयरलाइंस कर्मियों से की गई, लेकिन फिर भी समस्या का समाधान नहीं किया गया. AC न चलने की वजह से फ्लाइट में मौजूद यात्रियों को सांस लेने में तकलीफ होने लगी और इसके बाद फ्लाइट में ही लोगों का गुस्सा फूट गया और उनकी एयरलाइंस स्टाफ के साथ जमकर कहा सुनी हुई.
ऑक्सीजन की कमी से कुछ बच्चे और कुछ महिलाएं बेहोश हो गईं थी, जिनको बाद में अस्पताल में एडमिट कराया गया. फ्लाइट में ही मौजूद एक यात्री ने इस पूरे मामले का एक वीडियो बना दिया और सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया. वाराणसी पहुंचकर भी यात्रियों ने एयरलाइंस अथॉरिटी से मामले की शिकायत की. सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल हो रहा है. इसके बाद अब एयरलाइंस की तरफ से मामले को लेकर माफी मांगी गई है.
एयरलाइंस ने दी सफाई
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वीडियो वायरल होने के बाद इंडिगो एयरलाइंस की तरफ से एक स्टेटमेंट जारी करके इस घटना के लिए खेद व्यक्त किया गया. इंडिगो ने कहा कि '5 सितंबर, 2024 को दिल्ली से वाराणसी के लिए उड़ान भरने वाली फ्लाइट 6E 2235 में हुई असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करते हैं. असुविधा का कारण केबिन के तापमान में उतार-चढ़ाव था, जिसे यात्रियों के अनुरोध के अनुसार समायोजित किया गया था. हमारे केबिन क्रू ने स्थिति को संभालने के लिए प्रभावित यात्री को तुरंत सहायता प्रदान की.'
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